#3 Přijetí příznivce za člena

Upravit

Metadata procesu

Strategický cílRozšiřování členské základny
Produkt / službaČlenství
Vlastník procesuRepubliková kancelář
Zákazník procesuPříznivec - zájemce o členství
Startovací událostPřijetí přihlášky v registru
Informační systémy / aplikace
  • registr
  • finance
Upravit

Diagram procesu

Upravit

Popis procesu

Zájemce o členství vyplnění přihlášku v registru pod svým stávajícím účtem příznivce. V sekci členství jsou mu zobrazeny: informace o úhradě členského příspěvku vyplněná přihláška ve formátu PDF k vytištění, podepsání a podání v listinné podobě základní informace o budoucím kontaktu od KrP nebo koordinátora

Informace o výši členského příspěvku je uvedena jako minimální částka doplněná o informaci, že ji zájemce může ponížit o již zaplacený příznivecký příspěvek.

Tyto informace dostane také emailem

Po přijetí úhrady na správný účet se správným variabilním symbolem je platba zaúčtována jako členský příspěvek do republikového a krajského rozpočtu a zájemci je zaslán email.

Po přijetí přihlášky v listinné formě ji kancelář nahraje do systému.

Krajské předsednictvo vyznačuje v registru informaci o přijetí za člena. Pokud zatím není zaplacený členský příspěvek, je příznivci zaslán email.

Po splnění všech tří podmínek:

  • podepsaná přihláška v listinné podobě doručená do kanceláře
  • zaplacený členský příspěvek
  • schválení přijetí KrP

dojde v registru ke změně stavu na člena a členovi je zaslán email.

Alternativní scénáře

  • Pokud je platba zaslána na špatný účet, vrací kancelář platbu a kontaktuje příznivce.
  • Pokud je variabilní symbol špatný, pokusí se kancelář dohledat správný a proces pokračuje dál. Pokud se nepodaří platbu identifikovat, vrací kancelář platbu.
  • Pokud zájemce není přijat za člena, vrací kancelář platbu na základě emailu a vnitřní kontroly. Platba musí být odúčtována z republikového a krajského rozpočtu. Zájemci je zaslán email. Zájemci zůstává v registru status příznivce.
  • Pokud po 10 dnech od vyznečení KrP nemá kancelář přihlášku, posílá se upomínka KrP